Plaukų šampūnai

  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
atkuriamasis šampūnas su...
0,66 € 0,82 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atkuriamasis šampūnas su keratinu Tassel Repair Shampoo 10ml

38151
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas plaukams...
7,20 € 9,00 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Valomieji šampūnai

šampūnas plaukams braškinis, valomasis, blizgantiems, sveikiems plaukams, 1L Tassel

16345
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas visų tipų plaukams...
7,50 € 9,38 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Visų tipų plaukams

šampūnas visų tipų plaukams su bananais kasdienai Tassel Neautral Shampoo Banana 1000ml

35704
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas visų tipų plaukams...
7,50 € 9,38 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Visų tipų plaukams

šampūnas visų tipų plaukams su levandomis kasdienai Tassel Neautral Shampoo Lavander 1000ml

35710
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas visų tipų plaukams...
7,50 € 9,38 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Visų tipų plaukams

šampūnas visų tipų plaukams kasdienai Tassel Neautral Shampoo Cream 1000ml

35712
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas jautriai, sausai...
8,54 € 9,49 €
Probleminei galvos odai

šampūnas jautriai, sausai galvos odai Keune Derma Sensitive Shampoo 80ml

39270
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas plaukams...
7,81 € 9,76 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Valomieji šampūnai

šampūnas plaukams melioninis, valomasis, blizgantiems, sveikiems plaukams Tassel 1000ml

16343
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
kasdienis šokolado aromato...
7,92 € 9,90 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Šampūnai kasdienai

kasdienis šokolado aromato šampūnas Tassel Neutral 1000ml

38192
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
dažytų plaukų šampūnas su...
9,31 € 11,64 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Dažytiems plaukams

dažytų plaukų šampūnas su arganu, keratinu Tassel Color Power 1000ml

36992
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
Tassel Dry Shampoo 300ml
9,86 € 12,32 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Sausi šampūnai

Tassel Dry Shampoo 300ml

38132
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
stiprinamasis šampūnas su...
10,40 € 13,00 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Visų tipų plaukams

stiprinamasis šampūnas su keratinu ir biotinu Tassel Fortifying Shampoo 1000ml

38144
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
senėjimą stabdantis,...
12,34 € 15,42 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

senėjimą stabdantis, drėkinantis šampūnas su hialuronu Tassel Hyaluronic Shampoo 1000ml

38137
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas plaukų apimčiai...
17,78 € 19,76 €
Plaukų apimčiai, ploniems

šampūnas plaukų apimčiai Keune Care Absolute Shampoo 300ml

31877
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas sausiems,...
17,78 € 19,76 €
Sausiems plaukams

šampūnas sausiems, pažeistiems plaukams Keune Care Vital Nutrition Shampoo 300ml

31880
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas dažytiems plaukams...
17,78 € 19,76 €
Dažytiems plaukams

šampūnas dažytiems plaukams Keune Care Color Brillianz Shampoo 300ml

31881
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
senėjimą lėtinantis plaukų...
16,51 € 20,64 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

senėjimą lėtinantis plaukų šampūnas su moliūgu ir hialuronu drėkina, atkuria Tassel Botanical Anti-age Shampoo 500ml

38133
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
atkuriamasis šampūnas...
16,51 € 20,64 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atkuriamasis šampūnas Tassel Botanical Repair Shampoo 500ml

38135
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
glotninantis šampūnas su...
16,51 € 20,64 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Glotninamieji šampūnai

glotninantis šampūnas su avokadų ir simondsijų aliejumi Tassel Botanical Anti-Frizz Shampoo 500ml

38129
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas jautriai galvos...
16,51 € 20,64 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Probleminei galvos odai

šampūnas jautriai galvos odai su arbūzu, pankoliu, apyniais, melisa, ramunėlėmis Tassel Botanical Sensitive Shampoo 500ml

38130
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas stimuliuojantis...
18,62 € 20,69 €
Nuo plaukų slinkimo

šampūnas stimuliuojantis plaukų augimą Keune Care Derma Activate Shampoo 300ml

31875
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
sausas plaukų šampūnas...
18,62 € 20,69 €
Sausi šampūnai

sausas plaukų šampūnas Keune Style Dry Shampoo 200ml

39150
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas riebiai galvos...
18,62 € 20,69 €
Riebiems plaukams

šampūnas riebiai galvos odai ir plaukams Keune Care Derma Regulate Shampoo 300ml

31869
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas jautriai, sausai...
18,62 € 20,69 €
Probleminei galvos odai

šampūnas jautriai, sausai galvos odai Keune Derma Sensitive Shampoo 300ml

35958
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
valomasis šampūnas nuo...
18,62 € 20,69 €
Nuo pleiskanų

valomasis šampūnas nuo pleiskanų Keune Care Derma Exfoliate Shampoo 300ml

31874
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
kondicionierius plaukų...
19,47 € 21,63 €
Plaukų apimčiai, ploniems

kondicionierius plaukų apimčiai Keune Care Absolute Volume 250ml

30514
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas poringiems,...
20,32 € 22,58 €
Šviesintiems plaukams

šampūnas poringiems, šviesintiems plaukams Keune Care Blonde Savior Shampoo 300ml

35972
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas su keratinu...
20,32 € 22,58 €
Glotninamieji šampūnai

šampūnas su keratinu glotninantis ir stiprinantis plaukus Keune Care Keratin Smooth Shampoo 300ml

31819
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas garbanotiems...
20,32 € 22,58 €
Garbanotiems plaukams

šampūnas garbanotiems plaukams Keune Care Confident Curl Low-Poo Shampoo 300ml

38289
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas sausiems ir...
20,32 € 22,58 €
Sausiems plaukams

šampūnas sausiems ir porėtiems plaukams Keune Care Satin Oil Shampoo 300ml

31871
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas blondinėms...
20,32 € 22,58 €
Geltoniems tonams nuimti

šampūnas blondinėms neutralizuoja oranžinius ir šiltus atspalvius Keune Care Silver Saviour Shampoo 300ml

31909
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
atkuriamasis šampūnas su...
18,63 € 23,29 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atkuriamasis šampūnas su keratinu Tassel Repair Shampoo 1000ml

38155
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-10%
šampūnas su triguba spalvos...
21,17 € 23,52 €
Dažytiems plaukams

šampūnas su triguba spalvos apsauga Keune Care Tinta Color Shampoo 300ml

31853
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas plaukams...
22,06 € 27,58 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Plaukų priežiūra

šampūnas plaukams braškinis, valomasis, blizgantiems / sveikiems plaukams, 5L Tassel

16346
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas kokosinis,...
22,06 € 27,58 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Plaukų priežiūra

šampūnas kokosinis, valomasis, blizgantiems, sveikiems plaukams Tassel 5L

16348
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas visų tipų plaukams...
22,21 € 27,76 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
5-10L talpose

šampūnas visų tipų plaukams su levandomis kasdienai Tassel Neautral Shampoo Lavander 5L

35711
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra

Šampūnas - vienas kasdieninių plaukų priežiūros ritualų. Visų tipų plaukus reikia reguliariai plauti siekiant pašalinti riebalus, nešvarumus ir plaukų priežiūros priemonių likučius. Apžiūrėkite Kosmeda plaukų priežiūros priemonių asortimentą ir išsirinkite geriausią šampūną, kuris labiausiai tiks jūsų plaukų tipui. Iš gausybės šampūnų tikrai išsirinksite Jums tinkamą - riebiems plaukams, sausiems, dažytiems ar kitaip cheminėmis priemonėmis pažeistiems plaukams. Mūsų parduotuvėje rasite šampūnų, kurie saugo ir paryškina plaukų spalvą, drėkinamųjų, apimties suteikiančių ir valomųjų šampūnų. Rasite ir Olaplex plaukų priežiūros priemones.

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Product added to wishlist
Prekė pridėta palyginimui