Plaukų šampūnai

  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas nuo pleiskanų...
16,70 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Nuo pleiskanų

šampūnas nuo pleiskanų riebiems plaukams kasdienai Lakme K.Therapy Peeling 300ml

28590
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas jautriai galvos...
16,70 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Šampūnai kasdienai

šampūnas jautriai galvos odai kasdienai Lakme K.Therapy Sensitive 300ml

28577
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas sausiems...
16,70 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Nuo pleiskanų

šampūnas sausiems linkusiems pleiskanoti plaukams Lakme K.therapy Peeling Shampoo 300ml

32701
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
maitinantis šampūnas...
16,70 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Sausiems plaukams

maitinantis šampūnas sausiems plaukams Lakme K.Therapy Repair 300ml

28581
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
atkuriamasis šampūnas nuo...
16,70 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Nuo plaukų slinkimo

atkuriamasis šampūnas nuo plaukų slinkimo kasdienai Lakme K.Therapy Active 300ml

28583
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas prieš Botox...
13,38 € 16,72 €
Profesionalui pigiau 12,90 €
Prieš šampūną, skalavimo

šampūnas prieš Botox procedūrą Hantesis Basic 500ml

17965
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
drėkinantis šampūnas po...
16,90 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Šampūnai kasdienai

drėkinantis šampūnas po saulės, jūros, baseino Biolage Sunsorials 250ml

25494
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas silpniems ir...
16,99 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Nuo plaukų slinkimo

šampūnas silpniems ir slenkantiems plaukam tinka kasdienai Schwarzkopf BC Scalp Care Root Activating 250ml

41344
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas nuo pleiskanų...
16,99 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Nuo pleiskanų

šampūnas nuo pleiskanų tinka kasdienai Schwarzkopf BC Scalp Care Anti-Dandruff 250ml

41355
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas sausai ir jautriai...
16,99 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Probleminei galvos odai

šampūnas sausai ir jautriai galvos odai, tinka kasdienai Schwarzkopf BC Scalp Care Soothing 250ml

41357
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
atkuriamasis šampūnas su...
13,60 € 17,00 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atkuriamasis šampūnas su pantenoliu Farmagan Bioactive Repair Sh 250ml

39306
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
šampūnas dažytiems plaukams...
13,60 € 17,00 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Dažytiems plaukams

šampūnas dažytiems plaukams Farmagan Bioactive Keep Color Sh 250ml

39309
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra

Šampūnas - vienas kasdieninių plaukų priežiūros ritualų. Visų tipų plaukus reikia reguliariai plauti siekiant pašalinti riebalus, nešvarumus ir plaukų priežiūros priemonių likučius. Apžiūrėkite Kosmeda plaukų priežiūros priemonių asortimentą ir išsirinkite geriausią šampūną, kuris labiausiai tiks jūsų plaukų tipui. Iš gausybės šampūnų tikrai išsirinksite Jums tinkamą - riebiems plaukams, sausiems, dažytiems ar kitaip cheminėmis priemonėmis pažeistiems plaukams. Mūsų parduotuvėje rasite šampūnų, kurie saugo ir paryškina plaukų spalvą, drėkinamųjų, apimties suteikiančių ir valomųjų šampūnų. Rasite ir Olaplex plaukų priežiūros priemones.

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Product added to wishlist
Prekė pridėta palyginimui