Plaukų šampūnai

  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
atstatomasis šampūnas itin...
13,00 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Pažeistiems plaukams

atstatomasis šampūnas itin pažeistiems plaukams Schwarzkopf Bonacure R-Two Resetting Shampoo 250ml

37814
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas suteikia apimties...
13,03 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Plaukų apimčiai, ploniems

šampūnas suteikia apimties Silky Ylang Feel Good 250ml

42390
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Turime parduotuvėje
sausas šampūnas Affinage...
13,07 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Sausi šampūnai

sausas šampūnas Affinage Revive-Me Dry Shampoo 300ml

24363
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Yra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
apimties suteikiantis...
10,55 € 13,19 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Šampūnai kasdienai

apimties suteikiantis kasdienis šampūnas su figų ekstraktu Farmagan Bulbo Shap Daily Volume 250ml

37633
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
atkuriantis šampūnas...
10,55 € 13,19 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atkuriantis šampūnas nusilpusiems, trapiems plaukams su obuolių ekstraktu Farmagan Bulbo Plus Replenish 250ml

37586
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
glotninantis šampūnas su...
10,55 € 13,19 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Glotninamieji šampūnai

glotninantis šampūnas su migdolų ekstraktu Farmagan Bulbo Shap Flow Discipline 250ml

37635
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • %-20%
drėkinamasis šampūnas su...
10,55 € 13,19 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Sausiems plaukams

drėkinamasis šampūnas su apelsinu sausiems plaukams Farmagan Bulbo Plus Nourish 250ml

37590
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Turime parduotuvėje
  • %-20%
šampūnas dažytiems plaukams...
10,55 € 13,19 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Dažytiems plaukams

šampūnas dažytiems plaukams su vynuogių ir granatų ekstraktais Farmagan Bulbo Shap Color Reliance 250ml

37569
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Yra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
atstatomasis plaukų...
13,24 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Atkuriamieji nusilpusiems

atstatomasis plaukų šampūnas Silky Rebuild Step 2 250ml

42379
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas balintiems,...
13,32 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
Geltoniems tonams nuimti

šampūnas balintiems, žiliems plaukams pašalina geltoną atspalvį Imperity Blonderator Silver Shampoo 200ml

30360
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
  • Naujiena asortimente
drėkinantis,... drėkinantis,... 2
13,50 €
Profesionalui pigiau Pro pigiau
  • Pristatymas 1-2 d.d.
  • Tik internetu
šampūnas vaikams obuolių...
13,54 €
Profesionalui pigiau 10,44 €
Šampūnai vaikams, šunims

šampūnas vaikams obuolių kvapo Design Look Kids Team 300ml

43327
Sandėlyje 1-2 d.d. Yra
Parduotuvėje: Nėra

Šampūnas - vienas kasdieninių plaukų priežiūros ritualų. Visų tipų plaukus reikia reguliariai plauti siekiant pašalinti riebalus, nešvarumus ir plaukų priežiūros priemonių likučius. Apžiūrėkite Kosmeda plaukų priežiūros priemonių asortimentą ir išsirinkite geriausią šampūną, kuris labiausiai tiks jūsų plaukų tipui. Iš gausybės šampūnų tikrai išsirinksite Jums tinkamą - riebiems plaukams, sausiems, dažytiems ar kitaip cheminėmis priemonėmis pažeistiems plaukams. Mūsų parduotuvėje rasite šampūnų, kurie saugo ir paryškina plaukų spalvą, drėkinamųjų, apimties suteikiančių ir valomųjų šampūnų. Rasite ir Olaplex plaukų priežiūros priemones.

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Dažniausiai užduodami klausimai

Registracija

Kokia registracijos nauda? 

- Kosmetikos ir darbo priemones įsigysite žemesne kaina.

- Įsigysite tik PROfesionalams skirtas prekes. Neprisijungus šioms prekėms nerodoma kaina.

- Galėsite prenumeruoti naujienlaiškius ir gauti specialius pasiūlymus. Matyti visus savo užsakymus.

Kas gali registruotis?

- Fiziniai asmenys dirbantys grožio srityje su verslo liudijimais, pvz. kosmetologai, kirpėjai, manikiūrininkės ir pan.

- Įmonės, grožio salonai dirbantys grožio srityje.

Ekspozicinė salė

Kokias prekes galiu apžiūrėti ekspozicinėje salėje?

Internetinėje svetainėje prie prekių, kurias turime ekspozicinėje salėje yra uždėtas logotipas “Išbandyk ekspozicijoje”. Didžiąją dalį produkcijos galėsite išbandyti, palyginti gyvai. 
Plačiausias asortimentas kirpyklinių, kosmetologinių, pedikiūro baldų ir įrangos Jūsų darbo vietai ir grožio salonui.

Kur galėčiau rasti Jūs ekspozicinę salę?

Mūsų ekspozicinė salė randasi  Pylimo g. 58/1, Vilnius. Skyrelyje Informacija- Kaip mus rasti įkeltos nuotraukas, jog būtų paprasčiau mus surasti.

Koks yra darbo laikas ekspozicinės salės?

Dirbame I-V 9-18 val. Šventinėmis dienomis nedirbame.

Užsakymas

Kaip apsipirkti Jūsų el. parduotuvėje?

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“. Galite pirkti kaip svečias, kaip registruotas vartotojas Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Pradėti pirkimą“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu info@kosmeda.eu.

Kaip anuliuoti ar koreguoti prekių užsakymą?

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?

Jeigu Jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 656 17 088. Prieš skambindami pasitikslinkite prekių pavadinimus.

Ar galiu įsigyti prekes lizingu?

Taip, mūsų internetinėje parduotuvėje yra galimybė įsigyti prekes lizingo būdu. Prie mokėjimo būdo pasirinkite “Apmokėjimas internetu” ir tuomet “Mokilizingas lizingo sistema” ir spauskite “Užsakyti” ir būsite nukreipti į Mokilizingo svetainę.

Gavau siuntinį, tačiau gavau ne savo užsakytas prekes / trūksta kažkokios prekės / brokuota prekė, ką daryti?

Tokiu atveju prašome kuo skubiau (per 2 d.d.) susisiekti su klientų aptarnavimo centru +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu, prisegę prekės(-ių) nuotraukas ir išsamų aprašymą.

Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką reikėtų daryti?

Jeigu perskaitę prekės aprašymą turite papildomų klausimų ar norėtumėte pasikonsultuoti galite susisiekti su klientų aptarnavimo centru  +370 656 17 088 arba el. paštu info@kosmeda.eu

Atsiskaitymas

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

- Apmokėti internetu užsakymo metu, naudojantis www.paysera.lt paslaugomis; o Bankiniu pavedimu mūsų nurodytais rekvizitais, pavedimas atliekamas iki 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo momento;

- Apmokėti pristatymo metu kurjeriui grynaisiais ar kortele. Tokiu atveju taikomas fiksuotas 1 eur ir 1.5 % nuo prekių kainos dydžio papildomas mokestis kurjerių tarnybai;

- Apmokėti atsiimant prekę Pardavėjo ekspozicinėje salėje: bankiniu pavedimu, grynaisiais ir / arba banko kortele; o Lizingo būdu.

Ar išrašote PVM sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome.

Pristatymas

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pilną prekių pristatymo informaciją rasite čia: Prekių pristatymas

Kaip ir kiek laiko yra pristatomos prekės?

Per Venipak kurjerių tarnybą:

Sandėlyje esančių prekių pristatymas nurodytu adresu per 1-2 d.d. po mokėjimo. Prie šių prekių, kurias turime sandėlyje yra uždėtas logotipas “Pristatymas per 1-2 d.d.”

Užsakomų prekių pristatymas trunka ilgiau: 5-30 d.d.

Prekės yra pristatomos per Venipak kurjerių tarnybą. Pristatymo laikas d.d. 8-17 val.

Kai tik prie siuntos yra priskiriamas kurjeris, Jūs gausite sms žinutę su kurjerio tel. nr., galite susisiekti su kurjeriu ir pasitikslinti pristatymo laiką.

Per Omniva paštomatus:

Siuntas privaloma atsiimti per 7 kalendorines dienas nuo SMS gavimo apie siuntos pristatymą.

Kai tik prekė pasieks jūsų pasirinktą Omniva paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su kodu. Nuvykę prie paštomato, ekrane turite paspausti „Atsiimti siuntą“ ir tuomet suvesti SMS gautą kodą. Durys automatiškai atsidarys ir jūs galėsite atsiimti savo siuntinį. Išsamią informaciją, kaip išsiimti siuntą iš Omniva terminalo, rasite čia. (nuoroda: https://www.omniva.lt/Verslo/Siunta/kaip_gauti_siunta)

Per Ziticity kurjerių tarnybą:

Pristatymas galimas Vilniaus mieste.

Kaip yra pristatomos prekės?

Prekes iki 30 kg. Venipak kurjeris pristatymo metu įneša į vidų.

Prekės virš 30 kg iškrovimu pasirūpina Pirkėjas. Pagal tarptautinę vežėjų konvenciją Pirkėjas negali reikalauti iš vežėjo įnešti į namus ar darbo vietą prekes, kurių svoris viršija 30 kg.

Ar galima atsiimti prekes pačiam?

Taip, galima. Prie pasirinkimo būdo pasirinkite “Atsiimsiu parduotuvėje” ir po patvirtinimo, galėsite atvykti atsiimti prekes iš mūsų ekspozicinės salės, adresu Pylimo g. 58/1, Vilnius.

Ar pristatote prekes į kitas šalis?

Kiek esame susidūrę su siuntimais į užsienį, tai klientai patys pasirūpina per kurią įmonę gaus siuntą, po apmokėjimo prekę/prekes patys kurjeriai/vežėjai paima iš mūsų arba mes siunčiame prekę/prekes nurodytu adresu jiems, o vėliau jau siunta per juos keliauja iki Jūsų. Dėl tikslesnės kainos reikėtų domėtis pas juos, bet dažniausiai atsižvelgia pagal svorį ir tūrį. Mes patys nesiunčiame prekių į užsienį.

Ekspozicinė salė ir parduotuvė

Product added to wishlist
Prekė pridėta palyginimui